Syarat dan Kondisi

Agen merupakan mitra kerja usaha dengan perusahaan dan terikat oleh syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh PT.Suka Wisata Pratama


Agen bertanggungjawab penuh terhadap data-data reservasi yang dilakukan, PT.Suka Wisata Pratama tidak bertanggungjawab atas kesalahan identitas penumpang yang dapat menyebabkan penumpang gagal terbang atas kesalahan identitas yang di inputkan.


Agen wajib menjaga kerahasiaan user ID Agen dan password yang telah diberikan oleh pihak PT.Suka Wisata Pratama kepada pihak lain.


Semua harga produk dan layanan dapat berubah sewaktu-waktu tergantung ketersediaan seat. Beberapa maskapai penerbangan atau penyedia layanan terdapat biaya tambahan pemesanan.


Time limit merupakan tenggat waktu akhir pembayaran yang harus dilakukan oleh agen untuk proses issued tiket yang telah dipesan.PT.Suka Wisata Pratama tidak bertanggungjawab atas pembatalan tiket pesawat yang telah dibooking apabila proses pembayaran melebihi time limit yang diberikan.


Proses issued dapat dilakukan selama saldo mencukupi.PT.Suka Wisata Pratama tidak akan bertanggungjawab atas kegagalan terbang yang disebabkan kesalahan input data yang dilakukan oleh agen.


Reservasi  agen Suka wisata hanya dilayani melalui website keagenan Suka wisata, kecuali jika website  sedang dalam maintenance agen akan dilayani melalui Yahoo Messenger | SMS.


Semua harga yang tertera sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dan wajib dibayarkan agen sesuai dengan jumlah yang tertera.


Sebelum proses booking selesai, harga yang dipilih agen belum pasti sesuai dengan yang tertera pada saat pengecekan harga karena tergantung pada ketersediaan seat.


Apabila agen menemukan data booking dan harga tidak sesuai, agen berhak melakukan pembatalan data booking dengan catatan masih dalam status booking.


Agen disarankan untuk menyampaikan time limit lebih awal dari time limit yang tertera di sistem kepada penumpang agar toleransi waktu proses pembayaran dan issued lebih leluasa.


Data booking akan otomatis dibatalkan oleh sistem setelah time limit habis.PT.Suka Wisata Pratama tidak bertanggungjawab atas data booking apabila agen melakukan pembayaran melebihi time limit.


PT.Suka Wisata Pratama tidak bertanggungjawab apabila proses issued tidak bisa dilakukan dikarenakan gangguan pada sistem maskapai .


Untuk proses reservasi, pastikan agen memasukkan data booking dengan lengkap dan valid agar tidak terjadi masalah di kemudian waktu,PT.Suka Wisata Pratama tidak bertanggungjawab jika ada kesalahan nama dan data setelah agen mengirimkan permintaan booking/issued.


Agen tidak disarankan memanipulasi data penumpang (contoh : penumpang dengan status anak dibuat bayi).


Agen dilarang melakukan multiple booking, fiktif booking dan double booking karena nama penumpang dapat di blacklist oleh sistem maskapai.


Etiket akan kami kirimkan melalui email yang terdaftar pada saat melakukan registrasi di website.PT.Suka Wisata Pratama tidak bertanggungjawab atas email yang tidak terkirim karena email yang tidak valid.


Agen tidak disarankan mengirimkan permintaan booking dengan data yang sama lebih dari satu kali, jika booking belum diproses silahkan konfirmasi melalui Costumer Services kami.


Proses Top Up saldo akan segera diproses apabila agen telah melakukan transfer dan konfirmasi pembayaran. Apabila agen telah melakukan transfer tanpa konfirmasi data tidak akan kami proses.


PT.Suka Wisata Pratama berhak memutuskan hubungan kemitraan dengan agen jika agen terindikasi menyalah gunakan account dan tidak sesuai dengan aturan yang berlaku di Sukawisata atau dianggap tidak aktif  atau dengan alasan apapun


Term & Condition ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan dari pihak PT.Suka Wisata Pratama tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.